2021.3.6

ファンクラブ限定LIVE BIC MEETING THE独演会 VII ~ON LINE~ 再配信と払い戻し、再販売のお知らせ


以下、ライブ配信運営会社「TAPIRS LIVE STREAMING」からの案内となります。

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弊社ライブ配信サイト「TAPIRS LIVE STREAMING」での
ファンクラブ限定ライブの配信トラブルに於いて、
皆様にご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。

今回の配信トラブルは、LIVE配信に向け通常時よりWEBサーバーを増やしたことにより、逆にサイトへ負荷がかかってしまったことが原因と判明いたしました。
この事象を解決すべく、負荷を分散するシステムを構築し、万全な負荷試験をした後、リリースいたします。

また、この状況にも関わらず、角松敏生様並びに関係者皆様の寛大なるお心により、弊社「TAPIRS LIVE STREAMING」にて再配信をさせていただけることとなりましたことをご報告いたします。

【再配信日】
3月20日(土・祝) オープン19:30~ / スタート20:00~
※チケットをご購入いただいた際の「注文番号」「発券番号」にてご視聴いただけます。

なお、再配信が決定いたしましたが、お客様のご都合が合わない等で返金をご希望の場合は以下日程より払い戻し受付を予定しております。
【払い戻し受付】
3月13日(土) ~(予定)

また、配信チケットの再販売も実施いたします。
【チケット再販売受付】
受付期間:3月13日(土)12:00~3月20日(土・祝)昼11:59
https://ticket-every.jp/all/kdmtt212-02atf
※2月27日までにチケットを購入済みの皆様におかれましては再販売にてご購入いただく必要はございません。

LIVE配信・払い戻し受付・チケット再販売受付の詳細が決定いたしましたら、
改めて皆様へご報告させていただきます。

ご報告、ご案内が遅れておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

2021年3月6日
株式会社テイパーズ

【再配信と払い戻し、再販売に関するお問い合わせ】
メールでのお問い合わせ:https://ticket-every.jp/all/contact/index
公演名に「角松敏生」とご入力ください。

【視聴に関するお問い合わせ】
メールでのお問い合わせ:https://live.re-tapirs.com/contact/
配信タイトルに「角松敏生」とご入力ください。
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