2021.3.10

ファンクラブ限定LIVE BIC MEETING THE 独演会 VII ~ON LINE~ 払い戻しについてのご案内

いつも角松敏生を応援いただき、誠にありがとうございます。

先日、配信トラブルにより中止となりました「ファンクラブ限定LIVE BIC MEETING THE 独演会 VII ~ON LINE~」の返金方法についてご案内いたします。
再配信の日程でご都合がつかず払い戻しをご希望されるお客様は、以下をお読みの上お手続きいただけますようお願いいたします。

■再配信日
LIVE配信:3月20日(土・祝) OPEN 19:30~ / START 20:00~
アーカイブ配信:3月21日(日)12:00 ~ 3月27日(土)23:59まで
※再配信についての詳細につきましては別途ご案内いたします。

■払い戻し方法
1.払い戻し受付サイトにてご登録下さい。
https://oh-bo.com/kdmtt212-01at

ご登録時にチケット申込み時の「注文番号(6桁)」と「Ticket Every !にご登録の生年月日(8桁)」が必要となります。
チケット申込み時の注文番号は、申込サイトの「マイページ( https://ticket-every.jp/all/mypage )」、またはメールにてご確認下さい。

【払い戻し希望登録期間】
2021年3月13日(土)12:00~2021年3月18日(木)23:59まで


※「@oh-bo.com」からメールを受信できるように事前に設定をして下さい。
※払い戻し受付サイトには、チケットお申込者ご本人様のお名前をご登録ください。
※払い戻しの申込みが完了しましたら、「払い戻し受付のお知らせ」メールをお送りいたします。
また、払い戻し受付サイトのマイページにて申込み内容をご確認いただけますので、必ずご確認下さい。
※キャンセルは払い戻し希望登録期間中であれば可能です。
※登録内容を変更する場合は、一度キャンセルの上改めてご登録下さい。
※払い戻し希望登録期間を過ぎての受付及び登録のキャンセル、変更はできかねますので、充分にご確認の上お手続き下さい。

2.ご返金方法
※支払方法によって返金方法が異なりますので下記ご確認下さい。

・ご返金金額
チケット代金3,500円+システム利用料220円+決済システム利用料220円

<クレジットカード支払いの方>
払い戻し希望登録期間終了後、チケットサイト「Ticket Every !」側にてクレジットカード決済のキャンセル処理を行います。
キャンセル通知メールや郵送でのご案内はございません。
なお、ご利用のクレジットカード会社によっては一旦口座から引き落とされ、翌月以降に返金される場合もございます。

<コンビニ・ペイジー支払いの方>
振替払出証書をゆうちょ銀行の貯金事務センターより緑色の封筒で発送いたします。お手元に届きましたら身分証明書をご持参の上、郵便局にて換金して下さい。
発送は、3月30日(火)を予定しております。お待たせして大変申し訳ございませんが、到着までしばらくお待ち下さい。
振替払出証書については以下をご覧下さい。
https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/hikoza/kj_sk_hkz_genkin.html

※振替払出証書の有効期間は発行日から6か月となります。
※詳しくは振替払出証書の裏面をご確認下さい。
※払出口座は「カドマツコンサート事務局」となります。

・返金先ご住所
ご返金先は、Ticket Every !に登録のご住所・お名前宛となります。
転居された方やご登録住所に誤りがある方は、3月18日(木)までにTicket Every !のマイページよりご住所の変更手続きをお願いいたします。
※それ以降の転居は郵便局に「転居届」を出して転送にてお受け取り下さい。

<住所変更手続きはこちら>
マイページ: https://ticket-every.jp/all/mypage

【ご返金に関するお問い合わせ】
国内での新型コロナウイルス感染拡大の情勢に鑑み、感染予防策の一環としてお電話でのお問い合わせ業務を当面の間、停止させていただきます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記メールでのお問い合わせよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。

■チケットインフォメーションセンター
メールでのお問い合わせはこちら: https://ticket-every.jp/all/contact/index
※公演名に「角松敏生払い戻し」とご入力下さい。